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Empresa de servicios públicos llamando? No caigas en la trampa.

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Todos los días, millones de personas que han perdido sus empleos están tomando decisiones difíciles sobre cómo pagar sus facturas. A medida que el Coronavirus continúa propagándose, los estafadores se aprovechan de la mayor ansiedad económica de las personas. Su último truco es hacerse pasar por representantes de las compañías de servicios públicos para engañar a las personas de su efectivo e información personal al convencerlos de que sus servicios públicos se cerrarán si no pagan.

Si recibe una llamada de alguien que dice ser su compañía de servicios públicos, aquí hay algunas cosas que puede hacer:

  • Agradezca a la persona que llama por la información. Luego dígales firmemente que se comunicará directamente con la compañía de servicios públicos usando el número en su factura o en el sitio web de la compañía.
  • Incluso si la persona que llama insiste en que tiene una factura vencida o si sus servicios se cerrarán, nunca brinde información bancaria por teléfono a menos que Realice la llamada a un número que sepa que es legítimo.
  • Las empresas de servicios públicos no exigen información bancaria por correo electrónico o teléfono. Y no te obligarán a pagar por teléfono como tu solamente opción.
  • Si la persona que llama exige el pago con tarjeta de regalo, tarjeta de recarga de efectivo, transferencia de dinero o criptomoneda, es una estafa. Las compañías legítimas no exigen el pago con tarjetas de regalo (como iTunes o Amazon), tarjetas de recarga de efectivo (como MoneyPak, Vanilla o Reloadit) o ​​criptomonedas (como Bitcoin).
  • Cuéntales a tus amigos y seres queridos sobre la estafa para que puedan protegerse. Si recibió esta llamada de estafa, probablemente otros en su comunidad lo hicieron. Sabemos que cuando las personas escuchan sobre estafas, es mucho más probable que las eviten.

Dile a la FTC. Sus informes ayudan a la FTC y a nuestros socios policiales a detener a los estafadores.

Descubre más sobre cómo puedes Protégete a ti mismoy tu negociode estafas.

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