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Tenga cuidado si le ofrecen reparaciones rápidas después de desastres

reparaciones rápidas de sus casa
Si un contratista le dice que su seguro le cubre el trabajo, llame a su agente para verificarlo, antes de que comiencen a trabajar.

Tras un desastre natural, las víctimas requieren reparaciones rápidas de sus casas. De ello aprovechan estafadores para prometer tareas inmediatas, precios bajos, descuentos.

Después de los desastres naturales, suelen aparecer contratistas sin licencia y estafadores con promesas de rápidas tareas de reparaciones, limpieza y remoción de escombros. Pero si los contrata, se quedan con su dinero y no hacen el trabajo, le prometen descuentos, pero le cobran precios descomunales, o no están capacitados para la tarea.

Lo primero que debe hacer es comunicarse con su compañía de seguro. Pregunte cuáles son los pasos a seguir para evaluar los daños de su casa o negocio.

Si un contratista le dice que su seguro le cubre el trabajo, llame a su agente para verificarlo, antes de que comiencen a trabajar. Los contratistas que retiran árboles caídos y escombros deben tener licencia para trabajar en su área. Si así fuera, asegúrese de que las licencias y pólizas de seguro del contratista que está considerando estén vigentes.

Fíjese en la información de contacto que figura en sus camiones. Luego, comuníquese con la oficina de protección del consumidor estatal o local para preguntar si registran quejas.

Trate de investigar la reputación y la calidad del trabajo del contratista. Use sitios confiables de calificaciones en línea para ver las opiniones de otras personas.

Además, haga una búsqueda en internet para verificar la reputación de un contratista ingresando el nombre de la compañía junto con palabras como “scam”, “review” o “complaint”; si hace la búsqueda en español, agregue palabras como “estafa”, “comentario” o “queja”.

Pregunte en la asociación local de constructores de viviendas y a los funcionarios de protección del consumidor. Averigüe si registran quejas contra el contratista que está considerando.

Consulte más de un presupuesto. El presupuesto por escrito debe incluir una descripción del trabajo a realizar, los materiales, la fecha de finalización, el precio y la información de contacto del contratista.

Nunca elija automáticamente la oferta más baja. Si existe una gran diferencia de precio, pida una explicación.

No haga negocios con los contratistas que le recomiendan gastar mucho dinero en reparaciones temporales, que le ofrezcan “ofertas especiales” a cambio del número de su tarjeta de crédito, o que le prometan un préstamo a cambio de un cargo por adelantado.

Lea atentamente el contrato. Los requisitos de los contratos varían según el estado. Incluso si en su estado no es obligatorio que le entreguen un contrato por escrito, pídalo.

Antes de firmar un contrato, asegúrese de que incluya, el nombre, la dirección, el teléfono y el número de licencia (obligatorio) del contratista. Una fecha estimada de inicio y de finalización. Cualquier promesa hecha durante sus conversaciones o llamadas.

Para pagar los trabajos utilice cheque o tarjeta de crédito; primero negocie un precio inicial razonable con cheque o tarjeta de crédito. Nunca pague en efectivo, y nunca pague el costo completo de las reparaciones por adelantado y hasta que el trabajo esté terminado y usted esté satisfecho con la tarea.

La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) opera un Programa de Viviendas después de Desastres para ayudar a las personas que tuvieron que abandonar sus hogares debido a un desastre.

Esto incluye una Asistencia de Reparación de Vivienda después de Desastres, que ofrece subsidios a para las reparaciones menores necesarias que estén relacionadas con desastres. Llame a la Línea de asistencia por Desastres de FEMA al 1-800-621-FEMA.

De igual forma, la Agencia Federal para Pequeños Negocios (SBA) ofrece préstamos de bajo interés de hasta $200,000 a los propietarios para que reparen o sustituyan sus propiedades inmobiliarias dañadas o destruidas.

Si decide obtener un préstamo personal para pagar el trabajo, tenga cuidado con usar su casa como garantía. Si no puede pagar el préstamo según lo acordado, podría perder su hogar. Considere pedirle a un abogado que revise los documentos del préstamo.

Cuando tenga reclamos, reporte el fraude, dispendio o uso indebido de los programas de asistencia por desastre de FEMA. Comuníquese con la Oficina del Inspector General del Departamento de Seguridad Nacional al 1-800-323-8603.

Denuncie las estafas a la Comisión Federal de Comercio en ReporteFraude.ftc.gov.

Si está pensando en contratar un seguro contra desastres naturales, puede optar por SuperMoney, ya que cuenta revisiones gratuitas de diversos tipos de seguro y las herramientas de comparación que lo ayudarán a encontrar la opción adecuada para usted.

Hoy le alcanzamos el siguiente informe a fin de que tome las mejores medidas y decisiones económicas.

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