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El Departamento de Estado de la Cooperativa de Crédito Federal dio información falsa que me hizo desperdiciar una investigación sobre ellos. ¿Debo disputarlo? : Crédito

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La semana pasada, solicité el Cashback Premium + Tarjeta de crédito del Departamento de Estado Federal Credit Union. Antes de presentar la solicitud, les envié un correo electrónico para preguntarles si la visa F1 puede solicitar tarjetas de crédito. Dijeron que no hay problema (capturas de pantalla a continuación).

NOTA: en la solicitud, había otra opción que decía “Soy residente no permanente”.

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Después de aplicar, unas horas recibí su mensaje diciendo que no pueden aprobarme porque Soy residente no permanente. Inmediatamente les pregunté si mi perfil de crédito todavía recibe una consulta difícil. No hay respuesta hasta ahora.

NOTA: este mensaje fue para la solicitud de membresía (aparte de la solicitud de tarjeta de crédito), lo que significa que no puedo abrir una tarjeta de crédito porque no estoy calificado para membresía.

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Al día siguiente, recibí una alerta de que me hicieron una investigación exhaustiva y un correo electrónico que decía que no podían aprobar mi solicitud y que me enviarían un correo escrito con el motivo.

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No hace falta decir que siento que desperdicié una investigación sobre ellos por darme información falsa. Si hubiera sabido que no me aprobarían porque estoy con la visa F1, no lo hubiera solicitado desde el principio.

¿Puedo eliminar esta consulta de mi informe? ¿Es posible?

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