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Si realiza compras de fin de año por la web ¡tenga cuidado!

Cuidado con las compras de fin de año
Es probable que ya hayas escuchado que en esta temporada de fiestas podría ser difícil encontrar los regalos que estás buscando,

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En tus mercados locales no encuentras los regalos de fin de año que buscas y te empiezas a desesperar, por supuesto que la salida es el Internet donde de seguro hallarás lo que con tanta ansiedad buscas. Sin embargo, debes tener cuidado para no ser estafado.

Es probable que ya hayas escuchado que en esta temporada de fiestas podría ser difícil encontrar los regalos que estás buscando. Así que es posible que como muchos de nosotros estés buscando alternativas, como comprar regalos a vendedores locales, o quizás en los mercados en línea o sitios que encuentras a través de tus cuentas, en los medios sociales, anuncios en línea o buscando en internet.

Cuando encuentres lo que busques en la red, revisa las reglas aplicables a los reembolsos y devoluciones y qué sucede si hay alguna disconformidad. Debes asegurarte de que el sitio web tiene procesos para ayudarte a obtener un reembolso si no recibes exactamente lo que estaba anunciado o si nunca recibes lo que compraste.

También debes tener la garantía de que te permitan pagar con un método de pago seguro. Por ejemplo, las tarjetas de crédito tienen protecciones legales, o por medio de un sistema de pago en línea seguro que te proteja en caso de que surja un inconveniente.

Si alguien te dice que le pagues con una transferencia de dinero, tarjetas de regalo o criptomonedas, debes dudar de la autenticidad de la compra, los estafadores piden esos medios de pago.

No le compres a nadie que quiera que le pagues por fuera del sistema de pago del mercado. Si lo haces, perderás toda protección que te ofrezca el sitio y probablemente tampoco recibas el artículo que compraste y ni un reembolso.

Trata de indagar las experiencias de otras personas. Haz una búsqueda en internet ingresando el nombre, del sitio que escogiste para la compra, junto con palabras como “complaint” o “scam” y fíjate si en alguno de los sitios web reconocidos hay comentarios imparciales y creíbles sobre el mercado virtual o vendedor; si haces la búsqueda en español, reemplaza esas palabras con “queja” o “estafa”.

Busca fotografías del artículo elegido a comprar y lee la descripción de su estado y ubicación. En gran mayoría de compras por Internet, casi siempre algo no sale bien, en ese caso trata de resolver los problemas con el vendedor. Si no lo logras, repórtalo a la plataforma del mercado en línea. Si pagaste con tarjeta de crédito o débito, presenta una queja ante la compañía emisora de tu tarjeta de crédito o débito.

Cuando le pagaste a un estafador, lee qué hacer y reporta el fraude, estafas o malas prácticas comerciales ante la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

Usted puede realizar sus compras en compañías en línea como Quill y Sam's Club, donde podrá acceder a ofertas y descuentos en productos seleccionados.

Hoy le alcanzamos el siguiente informe a fin de que tome las mejores medidas y decisiones económicas.

Si desea agendar una cita con nosotros para aclarar cualquier inquietud acerca de este y otros temas financieros de interés general y de orientación, como en el presente tema, puede hacerlo a través del siguiente link, de ese modo, nuestros especialistas a cargo de Jessica Aliaga Froelke se estarán contactando con usted.

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